Boekingsinformatie

De makkelijkste manier om bij ons een reis te boeken is door een e-mail te sturen naar ons. Deze e-mails komen in een speciale inbox terecht zodat wij meteen kunnen zien wanneer er een reis bij ons is geboekt. We zullen daarna zo snel mogelijk contact met u opnemen en wellicht een afspraak maken om langs te komen op ons kantoor. Ook is er de mogelijkheid om telefonisch te boeken. Zodra u een reis heeft geboekt, ontvangt u een boekingsbevestiging en een factuur. Deze zullen per e-mail worden verstuurd. Dit doen wij ook weer in het kader van duurzaamheid. We printen geen miljoenen boekingsbevestigingen en facturen uit op papier, maar versturen het gewoon via het internet. Per boeking zal er €18 aan reserveringskosten in rekening worden gebracht.

Ongeveer twee weken voor uw vertrek zal u een bericht ontvangen met daarin aanvullende informatie over de reis. Ook dit zal weer via de e-mail plaatsvinden. In het bericht vindt u alles wat nog van belang is om te weten voordat u op reis gaat, zoals bijvoorbeeld de vluchtgegevens.

Duradero Travel is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op al onze reizen zijn deze ANVR voorwaarden van toepassing. Wij raden u aan om de ANVR reis- en boekingsvoorwaarden goed door te lezen. Deze zijn o.a. terug te vinden op de website van het ANVR: de ANVR voorwaarden. 

Veilig op reis

De Europese reis- en annuleringsverzekeringen

Voordat u op reis gaat gaat is het van groot belang om een reis en annuleringsverzekering af te sluiten. Omdat een ongelukje in een klein hoekje zit, stelt Duradero Travel een reisverzekering verplicht. Duradero Travel is aangesloten bij ANVR en SGR.  Wanneer u zelf een reis- of annuleringsverzekering heeft, raden we u aan die tijdig te controleren voor de juiste dekking.

Annuleringsverzekering

Een verre vakantie boekt u vaak ver van te voren. Mocht er dan toch onverwacht iets gebeuren waardoor de reis niet meer doorgaat, kan dat financieel nadelige gevolgen hebben. Vrijwel elke ervaren reiziger sluit daarom ook een annuleringsverzekering af. Deze verzekering dekt naast de annuleringskosten ook de kosten tussen de boeking en de niet gebruikte reisdagen. Het is daarom een verstandige keuze om een annuleringsverzekering via Duradero Travel af te sluiten. De kosten voor de verzekering bedragen 5,5% van de reissom.

Doorlopende annuleringsverzekering

Wanneer u vaker op reis gaat bieden we u de mogelijkheid om een doorlopende annuleringsverzekering af te sluiten. Voor meer informatie neem contact met ons op via het nummer 076-5226937.